章节 1

章准备

解释人BCG

为您的 "净零之旅 "建立认知度和参与度

如何宣传您的零净排放之旅

要鼓励企业采取气候行动，首先必须明确、一致地传达您对 "净零 "的承诺。您所传达的信息应该是可信的，其要点应与贵公司的核心业务相一致，并说明贵公司进行转型的真实原因--既要抓住机遇，又要应对风险。这首先应适当反映在公司的使命和愿景声明中。确保利益相关者理解 "净零 "的含义，解释它是什么（将这一承诺与 "碳中和 "等其他主张区分开来），以及实现这一目标所需的条件（必要的投资和转型需求）。

利益相关者的参与

在深入参与之前，确定关键利益相关者的身份和优先顺序至关重要。通过确定对您的净零之旅有重大影响或兴趣的利益相关者，您可以针对每个群体的独特关注点和期望制定沟通策略，确保有效和有针对性的参与。您的信息需要在内部和外部引起共鸣。利益相关者包括：

内部利益相关者
- 员工
- 职能部门
- 工会
- 股东
外部利益相关方和合作者
- 投资者
- 客户
- 利益集团/公民
- 行业盟友和合作伙伴
- 政策制定者

内部参与

在内部，必须在员工、职能部门、工会和股东之间建立认同感，以鼓励全员参与。

开诚布公的交流可以激发员工的热情。对现有的气候活动、榜样和目前积极推动可持续发展工作的员工给予适当的表彰，可以进一步帮助树立对可持续发展工作的积极态度。

让员工参与进来不仅仅是让员工了解情况，还需要通过员工去了解情况。根据员工自己的意见，追求能引起员工共鸣的东西，这只会增强动力。此外，了解其他观点和关注点并进行集体和创造性思考也至关重要。实现这一目标的方法之一是通过采访或调查主要利益相关者对气候行动的看法来进行 "信念审核"。这种审核将包括迄今为止所涉及的许多主题，如气候行动的理由、同行正在做什么、他们希望贵组织的雄心有多大、以及贵公司需要克服的挑战/差距。

此外，您还可以通过教育从员工中激发灵感和创意。为此，你可以成立一个跨部门的可持续发展工作组，举办一次竞赛，向员工征集可持续发展方面的想法，或者开展各种内部合作活动。一个有趣的例子是，法国电力集团EDF 承诺为 22,000 名员工提供气候培训、游戏和研讨会，目的是加强他们对气候变化、其原因及其影响的理解和认识。 (1).

外部参与与合作

对外，应该将组织的商业目标与气候目标联系起来来吸引利益相关者。这可以通过强调气候行动的商业机遇和好处来实现，包括与不断变化的客户偏好保持一致、规避风险和提高业务韧性（参见强调气候风险的部分：识别和评估气候相关风险））。这些风险和机遇应尽可能在财务上量化，以便投资者了解他们所面临的风险，这样他们就能更有效地参与进来，并直接或间接地支持公司的转型。此外，您还应在董事会层面争取最有影响力的利益相关者的支持。此外，贵公司还可以寻求行业联盟和其他公开论坛，以帮助增强气候知识和形象，并通过行业合作伙伴关系（如采购集团）提高其影响力。参见减少：在您的生态系统中与他人合作了解更多信息。政策制定者可能是另一个需要接触的重要群体，通过传达您的雄心壮志以及与政府保持一致和合作的意愿（例如，在全行业的建议和要求），您可以影响政策并增强您的影响力。通过负责任的政策参与 (RPE)将外部倡导与内部气候目标结合起来，公司可以确保其参与战略与到 2050 年实现净零排放的紧迫性保持一致。通过在气候倡导方面采取积极主动的立场，贵公司还可以提高其在消费者、利益集团和公众中的声誉。